Tổng Đài Mobifone 24/7 – Hotline CSKH Tổng Đài Mobi “Miễn Phí”-natutool
Tổng Đài Mobifone 24/7 – Hotline CSKH Tổng Đài Mobi “Miễn Phí” natutool Nếu bạn đang sử dụng thuê bao mobifone và đôi khi bạn gặp phải một số vấn đề liên quan tới: cước gọi, các chương trình khuyến mãi, cách đăng ký các gói cước 3G/4G, hay sự cố về liên lạc mà không có người hướng dẫn thì cách tốt nhất là gọi điện trực tiếp đến tổng đài mobifone, bạn sẽ được giúp đỡ một cách cụ thể và rõ ràng, lại cực kì thuận tiện với chi phí thấp.
Tổng hợp các đầu số gọi đến tổng đài mobifone – hotline chăm sóc khách hàng 24/24
Đầu số tổng đài Mobifone 9090 – hỗ trợ 24/7
Đây là số điện thoại của Mobiphone chủ yếu giải quyết các vấn đề và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan cước gọi, liên lạc, thông tin tài khoản, mua máy, hoặc một số giao dịch khác…
Cách gọi: đầu tiên bạn bấm 9090 sau đó nhấn nút gọi, tùy theo vấn đề thắc mắc của mình tiếp theo bạn hãy bấm chọn 1 trong các phím dưới đây:
- Phím số 1: để được hướng dẫn cách đăng ký và sử dụng các gói cước 3G/4G/5G, các dịch vụ giá trị gia tăng
- Phím số 2: giải đáp thắc mắc về các chương trình khuyến mãi, hỗ trợ thanh toán
- Phím số 3: tư vấn, hỗ trợ mua sản phẩm
- Phím số 4: hỗ trợ quá trình thanh toán
Cước gọi: 200đ/phút, đối với thuê bao trả sau sẽ được miễn phí hoàn toàn
Lưu ý: chỉ những thuê bao Mobifone mới gọi được tới tổng đài này.
Tổng đài chăm sóc khách hàng tự động – 18001090
Số này chuyên tiếp nhận những ý kiến phản hồi, đánh giá và góp ý từ phía khách hàng về thái độ phục vụ của chuyên viên tư vấn, về dịch vụ hay những khó khăn khi sử dụng dịch vụ… Tất cả đều được xử lý hoàn toàn tự động, tùy vào từng khía cạnh cụ thể.
Cước gọi: hoàn toàn miễn phí cho cả thuê bao trả trước lẫn trả sau, ngoài ra còn áp dụng được với cả thuê bao nội mạng lẫn ngoại mạng.
Đầu số 9393 – dành cho khách hàng nước ngoài
Đây là số hotline của Mobiphone dành cho khách là người nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam. Sử dụng ngôn ngữ nào thì bấm chọn một trong những phím dưới đây:
- Chọn phím 1: tiếng Anh
- Chọn phím 2: tiếng Hoa
- Chọn phím 3: tiếng Hàn
- Chọn phím 4: tiếng Nhật
- Chọn phím 5: tiếng Khơ-me
Đầu số mobifone theo từng khu vực:
Trong trường hợp phát sinh vấn đề hoặc có nhu cầu hỗ trợ mà khi đó bạn đang sử dụng thuê bao của các nhà mạng khác (Viettel, Vinaphone…) không phải của Mobiphone hoặc bạn hiện đang sử dụng điện thoại bàn. Tùy vào nơi bạn sinh sống mà hãy gọi điện theo các số hotline dưới đây:
- Tại khu vực phía Bắc: 0904.144.144
- Tại khu vực phía Nam: 0908.144.144
- Tại khu vực miền Trung: 0905.144.144
- Mobiphone tại Cần Thơ: 0939.144.144
Lưu ý: các số hotline trên chỉ hoạt động trong khung giờ từ 7-20h tất cả các ngày trong tuần. Bạn hãy ghi nhớ để chủ động liên lạc trước, tránh tình huống khẩn cấp gọi điện đến không có nhân viên nghe máy.
Ngoài ra, phí gọi vào các số được tính theo quy định của nhà mạng bạn đang sử dụng.
Đối với thuê bao Mobifone tại nước ngoài
Đây là số chăm sóc khách hàng của tổng đài Mobifone dành cho những ai đang sử dụng sim của nhà mạng này hiện đang sinh sống tại các quốc gia ngoài lãnh thổ Việt Nam
Cách gọi: trường hợp này có hơi đặc biệt một chút, vì bạn phải thực hiện cuộc gọi theo như quy định của quốc tế, hãy bấm gọi theo một trong các số sau:
- +84904144144
- +84908144144
- +84905144144
Tổng đài mobifone dành cho các gói dữ liệu di động – 0935030681
Các gói cước data phục vụ nhu cầu truy cập Internet hiện có rất nhiều, cho nên nếu bạn có vướng mắc, thiếu thông tin hoặc chưa biết cách thực hiện đăng ký các gói dữ liệu di động 3G/4G/5G do mobifone cung cấp, bạn hãy chủ động liên lạc theo số này để được các nhân viên giải đáp kịp thời nhé.
Phí gọi: được tính giống như các cuộc gọi bình thường
Cảm ơn bạn đã dành thời gian cho bài viết tổng hợp số điện thoại chăm sóc khách hàng của tổng đài mobifone. Bạn hãy lưu lại để sử dụng khi cần thiết. Một lần nữa, Topthuthuat.vn rất hy vọng sẽ giúp ích nhiều cho bạn trong quá trình sử dụng điện thoại, thuận tiện hơn vả lại cũng tiết kiệm thời gian, khi đó bạn sẽ có những giờ phút trải nghiệm các dịch vụ của Mobifone một cách tuyệt vời nhất.